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巴彦淖尔石油双节期间汽油销售同比全省第一

2020-10-16     来源: 中国石化新闻网
石化新闻

????为抢占双节期间销售高峰,巴彦淖尔分公司提前安排部署,推出一系列营销组合拳,以优质服务为抓手,优化排班,实现高峰期服务质量不打折,提升加满率,助推汽油增量,1-8日汽油同比增量220吨,增幅20%,居全自治区第一。

????一、提前部署,确保油品供应

????双节前一周,经营物流部提前制定油品保供计划,发挥自身油库储备功能,合理增加油品库存,同时加强与当地中石油资源串换,为油品保供上好“双保险”。节前对接承运商加强运输车辆安全检查及驾驶员安全教育,确保双节期间油品运输安全及时。

????二、组合营销,油非融合双增长

????针对不同客户群体,制定加油卡充值送电子券和“一键加油”明哲明扣、加满200元送免费洗车增值服务等优惠措施。以“一键加油”明哲明扣优惠吸引新客户进站,充分发挥临河城区四座全自动洗车房优势,提供洗车增值服务。以加油卡充值送券活动促进油非融合,加油卡充值从700-5000元充值额不等分别赠送40-500元非油品优惠券,差异化满足不同消费层客户需求,同时带动非油商品销售增长,双节期间非油品现金营业额同比增幅152%,居全省第二,实现油非互促双增长。

????三、强化管理,优质服务不打折

????以4季度管理服务提升行动方案为抓手,有效提升加油站现场服务质量。双节期间要求片区经理、站长全部在岗,加油高峰期站长现场带班加油,通过优化站内排班,员工错峰交接班,确保加油高峰期现场人员有保障,服务不打折。零售非油品部门专人负责监督加油站现场服务质量,每日随机调取监控录像发至工作群,片区经理进行交叉互评,互相监督,不断提升现场服务水平。

????(张丽)

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